物业服务科科长:

1.主持物业科全面工作，对科室的工作进行组织、管理、实施及检查，并对部门工作提出建设性意见；

2.组织制定本科室的工作计划，对阶段和年度工作进行总结；

3．负责起草本科室相关工作制度、一般性公文和业务性文件；

4.负责对提供后勤服务的社会企业进行监管和考核；

5.负责做好本科室相关项目经费预算工作；

6.负责组织本科室政治学习和业务学习；

7.负责本科室人员的考勤及管理工作；

8.负责本科室档案资料的整理归档工作；

9.完成领导交办的其他工作任务。

质量监管员：

1.对食堂承包方的经营进行监督、服务、指导、协调和管理；

2.做好食堂卫生监督、检查，规范食品操作流程，确保食品安全卫生；

3.把好食堂饭菜价格及质量关，保持伙食价格合理稳定，质价相符；

4.落实食堂安全教育，协助食堂承包方做好卫生防疫知识培训工作，加强食堂用电、用气、防火、防盗监督检查，消除食堂安全隐患；

5.对校园商铺的经营活动进行监管，督促、指导校园商铺做好消防、治安、灭四害和卫生管理工作；

6.巡查校园环境，对物业公司履行校园保洁、绿化养护等情况进行检查考核；

7.发挥师生监督作用，做好师生投诉意见处理，对社会企业服务质量进行检查考核；

8.负责做好与供水、供电、通讯等部门的协调工作；

9.做好空调维修维护管理工作；

10.做好水电费及相关后勤服务项目管理费的催缴工作；

11.做好水电维修材料申购审核、材料管理和使用的监管工作；

12.做好全院供水供电保障工作，负责电梯运行管理等相关工作；

13.完成领导交办的其他工作任务。